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自贡市明林化工有限责任公司  
联系人:尤先生
手机:13990061218  
座机:0813-8261588  
Q Q:759391232  
邮箱:759391232@qq.com  
地址:自贡市自流井区通达支路

售后服务

    明林服务不仅注重售前、售中服务,更注重的是售后服务,售后服务是公司所提供服务的后一个环节,关系到一个企业是否真正对客户负责、把客户的利益放在首位。由于各方面的原因,目前行业售后服务仍缺乏统一的行业标准,为此众家率先推出了行业的售后新规范,可以楖括为一是“及时服务”, 二是“跟踪服务”, 三是“超质服务”。具体细节如下: 

      一、对每位客户开展售后服务跟踪,并统一建立售后服务跟踪联系表,对客户定期进行回访并详细记录   

      二、验收合格后一个月内,电话回访,为业主解决因搬迁家磕碰出现的问题 

      三、电话回访客户使用感受,及时弥补不足     

      四、电话回访,及时解决产品因季节变化反映出的问题        

      五、在过程中,细化责任,对每一项的责任人及工人员备案记录,在验收结算后将联系表交由经理存档,以备后期维护之用     

      六、打造放心产品,质量不合格,材料不达标,客户拒绝付款   

       明林公司,注重安全环保,真正保障您和家人的健康,给您一个安全温馨的家,让您不必为“遗憾产品”买单 !